情景话剧剧本 信合大厅的故事
情景一:
操机柜台前
一位满头银发的老大爷踉踉跄跄走到柜台前,摸摸索索从上衣口袋掏出一个半旧的塑料包来,一层层的揭开,悉悉梭梭的从中取出了一个红本本,小心翼翼的放到了柜台上……
小 H:(微笑)老爷爷,请问需要办什么业务?
老大爷:姑娘,听说粮食直补下来了,我取点钱。
小 H:(仔细看了一下)老爷爷,不好意思,这是邮局的存折,我们信用社的红色存折首页盖的有涉专用章,您在仔细找一下看有没有?
老大爷:(又将塑料袋翻了一遍)姑娘看看,是不是这个呀?
小 H:(笑,然后补登折)就是这个,一共六百九,请问您需要取多少?
老大爷:两百就行了,身体不好,买点药。
小 H:老爷爷,这是取款凭条,请您在这条横线上签上您的名字(指示说明)。
老大爷:签字啊!我没念过书不会写字呢,再说这老眼昏花也看不清楚了,姑娘您看你能不能帮我签一下,我们实诚人这事不会赖你的,好吧?
小 H:老爷爷,对不起,这不行的,这属于违规操作,内部人员是不允许为顾客代签的,您要是带的有私章那也是可以的,或者您看看这旁边住的有没有熟人帮您签下都可以的。
老大爷:我忘了带私章,这周围也没有熟人,回去取吧,腿脚也不灵便。
小 H:那要不您按个手印也行,
老大爷:这中,这个我最擅长了,嘿嘿……
小 H:好的,请问您需要零钱吧?
老大爷:那就给我取一百的零钱,用着方便。
小 H:老爷爷,您拿好,这是您的钱和取款小票,这旁边还有验钞机,您还可以再过一遍。
老大爷:姑娘,不用了,真是麻烦你了,爷爷就住在铁路旁,以后有时间转过来玩哈。
小 H:(微笑)好的,爷爷您慢走!

情景二:
出纳柜台前
上午九点半,业务繁忙中,一位中年妇女拎着沉沉的布包走向出纳柜台,然后把包放到柜台从中取出参差不齐的各色小额人民币,一角、两角、五角、一元,票面零散交错……
小 A:大姐您好,请问您需要办什么业务?
妇女:我们开商店,攒下这么些零币和破币,麻烦你帮我换一下好吗?
小 A:(把钱从窗口接了进来)好的,大姐,不过这会业务特别多,您的零钱又得仔细清点,您看我手头上还有两笔取款业务这个比较快,我办完立马立马给您办,您看好吧?
妇女:好的,姑娘!
小 A:(一分钟办完了取款业务)我这会给您清点,请问您清点时您一共数了多少钱呢?
妇女:三百五,你再数数看对吧!
小 A:(很灵活的,先点大数,后细数,然后交给会计复核,完毕)大姐,确定三百五是吧?
妇女:是的呀!该不会少了吧?
小 A:(微笑)没有,是您多给了两块钱,可能一块的有点潮粘在一起了,来,我退给您。剩下这些是换给您的整钱,三百五十元整,请拿好。
妇女:哎呀!太不好意思,这么多零钱麻烦你了这么久,两块钱这你都点出来退给我了,难怪乡里乡亲的都说你们信用社的人服务好,不坑人。
小 A:大姐,别这么说,这都是我们的份内工作。
妇女:呵呵,那我走了,谢谢啦!有机会到大姐那玩!
小 A:好的,大姐走好!

情景三:
信贷室里
一位中年男人,一手提了一筐鸡蛋,一手拿了一个小盆的仙人球,黄色的花蕊已经在四周冒了出来,有些耀眼,他衣着朴素,但很整洁,此刻在大厅向信贷室内紧张的张望着……这时信贷员老B走了出来。
男人:(有点喜出望外的激动)老B,我等了你好久了……
老 B:哎呀!这不是那老刘吗?你怎么来了,你村上人说你自己搞了个小型花卉养殖,听说做的还不错嘛,呵呵……今天这是?
男人:今天俺是专门来感谢你的,以前来了两次您总是很忙,听柜台的娃们说你下乡去了,今天可终于等着你了,嘿嘿……
老 B:是的,上面几个村子,受灾都是比较严重的,不知道现在的房子情况有没有完全落实,也看看我们信用社能不能帮上忙。
男人:(有点情绪激动的)老B呀!要不说你这个人好呢,你总是老想着大家,我们那房子也是你给帮忙那贷款才给盖上的呢,盖的很好很坚固,比以前的都漂亮呢。
老 B:这没什么,我该做的呀,呵呵。
男人:(眼睛有点湿)去年我儿子又考上了大学,也是你主动上门给解决的困难,不然我那儿子咋上得起大学啊!我都知道,您老都快五十的人了,腿脚也不像年轻时那么灵便了,又有风湿,可是你那天过来时还是倾盆大雨呢。(用手抹了一下眼)
老 B:娃有好前途了可是不敢耽搁的,“再穷不能穷庄稼,再苦不能苦孩子”看看,又没出息了是吧?我给你说过的,有什么事大家一起想办法都会解决的,信用社就是咱老百姓的靠山嘛,我们可是饮着一江水的兄弟啊!以后别说这些客套话了,我不爱听!
男人:(连连点头)好,我不说了,请了你很多次到家里吃饭您总是推脱,知道您又从来都不收别人的礼物,今天我也就没带什么,只拿了点家里的土特产,您一定得收下。(边说边把鸡蛋篮子往老B手里塞)
老 B:(把手放到男人手上)兄弟,这个我,不能收,你看咱娘身体也不好留给她老人家你看好不好,就当你哥我的孝心,行不?这盆仙人掌我拿着,挺喜庆的,放在电脑前还能保护眼睛,这才是最好的礼物呢。
男人:好老哥呀!

温情故事落幕,久久的留恋于感动中,生活,正是由于有了这点点滴滴场景,信任与真诚的序曲便永远不老,信合,是我们心中长存的的赞歌,信合人,永远是以行动来诠释的最美丽的谱曲者!

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